為全力支持企業安全有序復工復產，四川省消防救援部門近日創新推出“十六字”服務承諾，并依托現代網絡技術，為企業提供高效、精準的消防安全服務。這一舉措旨在通過優化消防監管與服務模式，切實降低企業運營中的消防安全風險，為經濟復蘇保駕護航。

“十六字”服務承諾具體為：“主動對接、線上辦理、精準指導、快速響應”。消防部門主動與復工復產企業建立聯系，了解其消防需求與困難；大力推行消防行政許可、備案等業務的線上辦理，減少人員聚集與時間成本；根據企業類型與風險點，提供定制化的消防安全技術指導；確保一旦企業遇有消防疑難或隱患，能夠第一時間得到專業支援。

與此四川消防充分利用網絡技術服務，構建了“互聯網+消防監管與服務”的新模式。通過消防大數據平臺、遠程監控系統、線上培訓課程、移動應用終端等數字化工具，實現了對企業消防安全狀況的動態監測、隱患預警、在線咨詢和宣傳教育。企業可通過指定平臺便捷提交資料、預約檢查、學習知識，消防部門則能更高效地分析風險、調度資源、提供服務，形成線上線下聯動。

此項承諾與服務的推出，不僅體現了消防部門在特殊時期服務經濟社會發展大局的擔當，也展示了其運用科技提升治理能力現代化的決心。它有效減輕了企業負擔，強化了事前預防，為全省企業復工復產筑牢了“防火墻”，營造了更為優質的消防安全營商環境。四川消防將持續深化此項工作，不斷完善服務機制，為全省高質量發展貢獻消防力量。